Politique de confidentialité

Garantie Plus, société par actions simplifiée dont le siège est au 130, rue de Courcelles, 75017 Paris, est responsable des traitements décrits sur cette page. Contact : contact@garantieplus.fr.

L'assureur qui porte votre garantie traite également certaines de vos données pour son propre compte ; la notice d'information remise à la souscription le précise.

Selon votre situation, nous traitons notamment :

• vos données d'identification et de contact ;
• les informations relatives à votre véhicule ;
• les informations relatives à votre contrat, à vos paiements et, le cas échéant, à vos sinistres ;
• les informations nécessaires au respect de nos obligations réglementaires ;
• pour les professionnels partenaires, les informations relatives à l'entreprise et à son représentant ;
• les données de connexion à votre espace en ligne et vos échanges avec nous.

Ces données sont collectées auprès de vous ou, lorsque vous souscrivez par son intermédiaire, auprès du professionnel qui vous propose la garantie.

Établir les devis, conclure et gérer les contrats, instruire les sinistres

Exécution du contrat ou de mesures précontractuelles

Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment et de comptabilité

Obligation légale

Suivre la relation (relances, réponses à vos demandes), gérer nos partenariats, assurer la sécurité de nos services et prévenir la fraude

Intérêt légitime de Garantie Plus

Certains calculs, comme l'éligibilité d'un véhicule ou le tarif d'une garantie, sont automatisés ; vous pouvez demander qu'ils soient réexaminés par une personne.

Nous ne vendons pas vos données.

Vos données sont destinées, dans la limite de leurs attributions :

• au personnel habilité de Garantie Plus ;
• au professionnel qui vous a proposé la garantie et, en cas de sinistre, au réparateur ;
• à l'assureur et, le cas échéant, à ses gestionnaires et experts ;
• à nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte et sur nos instructions ;
• aux autorités et organismes habilités, lorsque la loi l'impose.

Si vous vous connectez avec votre compte Google, nous recevons uniquement votre adresse e-mail et la confirmation qu'elle vous appartient.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires situés hors de l'Union européenne. Ces transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par la réglementation, telles qu'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types. Vous pouvez obtenir des informations complémentaires en nous écrivant.

Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées de prescription et de conservation prévues par la loi. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

Le site n'utilise que des cookies nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité (connexion à votre espace, suivi de votre devis, paiement). Il n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience ; ces cookies ne nécessitent donc pas votre consentement.

Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Certaines données doivent toutefois être conservées lorsque la loi l'impose.

Pour exercer ces droits : contact@garantieplus.fr, ou par courrier à l'adresse du siège. Un justificatif d'identité pourra vous être demandé en cas de doute.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Garantie Plus met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données.

Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de page.